


近日,市交通運輸部門召開便民服務熱線工作會議,總結(jié)回顧2024年市交通運輸部門熱線工作,部署下一步工作作重點。
會議要求,一是要進一步提升投訴舉報類工單辦理效率,推動群眾急難愁盼問題解決效率“再提速”;二是要全面落實交通運輸部、廣東省交通運輸廳在12328熱線方面的最新部署,行業(yè)各板塊按職責確保各項工作落實到位;三是要在廣州工作實際的基礎(chǔ)上,充分學習借鑒國內(nèi)城市的先進經(jīng)驗,積極探索廣州市交通行業(yè)熱線工作發(fā)展新局面。
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