親愛(ài)的家長(zhǎng)朋友們：

　　“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，這一理念越來(lái)越受到家長(zhǎng)們的認(rèn)同與支持。越來(lái)越多的家長(zhǎng)希望孩子在社會(huì)中實(shí)踐，在大自然中學(xué)習(xí)。因此，研學(xué)旅行作為一種將書本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的教育方式，因其寓教于游的特點(diǎn)，成為家長(zhǎng)和孩子們暑期檔的“熱門選項(xiàng)”。

　　然而，在市場(chǎng)上繁多的研學(xué)機(jī)構(gòu)中，我們?cè)撊绾芜x擇呢？為此，我們提出以下倡議：

　　一、理性看待研學(xué)旅行。研學(xué)實(shí)踐一般指由教育部門或?qū)W校有計(jì)劃地組織安排，通過(guò)集體出行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育實(shí)踐活動(dòng)。研學(xué)的目的是將書本上的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，讓孩子開闊視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。目前，廣州已制定廣州市研學(xué)行業(yè)誠(chéng)信自律公約，研學(xué)實(shí)踐的教育性、實(shí)踐性和公益性將得到進(jìn)一步保障。請(qǐng)家長(zhǎng)朋友理性看待社會(huì)第三方研學(xué)機(jī)構(gòu)的廣告宣傳，認(rèn)真了解行程、課程、接待標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格包含的費(fèi)用等，并根據(jù)自身實(shí)際加以選擇。不讓孩子參加以研學(xué)名義變相開展的學(xué)科或非學(xué)科培訓(xùn)，更不要讓孩子參加“旅游支教”“研學(xué)支教”等違規(guī)活動(dòng)，防止被不法機(jī)構(gòu)利用做秀牟利。

　　二、謹(jǐn)慎選擇研學(xué)機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》相關(guān)規(guī)定，家長(zhǎng)朋友在幫孩子選擇研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)時(shí)，不要輕信所謂與名校、名牌合作或授權(quán)等說(shuō)辭，須確認(rèn)其是否具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。您可通過(guò)查詢旅游主管部門網(wǎng)站核實(shí)意向研學(xué)機(jī)構(gòu)是否取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，并查看與報(bào)名機(jī)構(gòu)名稱是否一致，是否具有相應(yīng)資質(zhì)等，從企業(yè)資質(zhì)、品牌、經(jīng)營(yíng)實(shí)力等方面綜合考量，優(yōu)先選擇服務(wù)質(zhì)量好、評(píng)價(jià)較高的機(jī)構(gòu)；如遇未取得相關(guān)許可或經(jīng)營(yíng)者以商業(yè)機(jī)密為由不能提供讓消費(fèi)者進(jìn)行查證的機(jī)構(gòu)，建議謹(jǐn)慎選擇。2023年，市教育局、文化廣電旅游局向社會(huì)推薦了29家旅行社，作為首批廣州市中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐承辦機(jī)構(gòu)，廣州市文化廣電旅游局歷年來(lái)也評(píng)定了107家“誠(chéng)信旅行社”，41家3A以上等級(jí)旅行社，可供家長(zhǎng)們優(yōu)先選擇。需要特別提醒的是，請(qǐng)廣大家長(zhǎng)朋友謹(jǐn)慎選擇赴境外的研學(xué)旅行，經(jīng)營(yíng)出境研學(xué)產(chǎn)品的旅行社必須具備出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

　　三、科學(xué)選擇研學(xué)產(chǎn)品。廣州是一座英雄的城市，本身就擁有得天獨(dú)厚的研學(xué)資源。目前，廣州有國(guó)家級(jí)研學(xué)實(shí)踐教育基地11個(gè)，省級(jí)研學(xué)實(shí)踐教育基地營(yíng)地29個(gè)，市級(jí)研學(xué)實(shí)踐教育基地營(yíng)地115個(gè)；并已研發(fā)35個(gè)研學(xué)實(shí)踐課程資源，發(fā)布了300條具有廣州本土特色的8大實(shí)踐教育特色主題線路，可供家長(zhǎng)朋友和孩子自行選擇，讀懂廣州、讀懂廣州文化。建議廣大家長(zhǎng)朋友從行程路線、研學(xué)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全保障等方面，貨比三家，重點(diǎn)考察研學(xué)內(nèi)容、交通、住宿、保險(xiǎn)、帶隊(duì)研學(xué)旅行指導(dǎo)師和導(dǎo)游的人數(shù)及專業(yè)水平等，選擇課程設(shè)計(jì)科學(xué)、安全保障充分、實(shí)踐性與體驗(yàn)性強(qiáng)的假期研學(xué)產(chǎn)品；如行程中包括外包項(xiàng)目，還應(yīng)了解外包項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。不建議讓孩子參加以“野外網(wǎng)紅景點(diǎn)”戶外拓展等為名義組織的研學(xué)旅行活動(dòng)，以確保出行安全。

　　四、規(guī)范簽訂合同及付費(fèi)。特別提醒家長(zhǎng)朋友在購(gòu)買社會(huì)機(jī)構(gòu)或其他第三方研學(xué)產(chǎn)品前，務(wù)必與研學(xué)機(jī)構(gòu)依法簽訂合同。簽訂合同時(shí)，首先應(yīng)確定合同簽訂主體，仔細(xì)查看合同印章與研學(xué)機(jī)構(gòu)資質(zhì)名稱是否一致；其次要應(yīng)仔細(xì)查看合同條款約定是否公平，對(duì)合同中雙方權(quán)利和違約責(zé)任、研學(xué)內(nèi)容、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額及退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等條款，逐項(xiàng)認(rèn)真審查，如條款內(nèi)容與宣傳內(nèi)容不一致，要及時(shí)提出異議，明確合同內(nèi)容；雙方達(dá)成的約定事項(xiàng)、口頭承諾等均應(yīng)列入合同補(bǔ)充條款。服務(wù)費(fèi)用建議支付到研學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)公賬戶，索取正規(guī)發(fā)票并加蓋公章，避免聽信口頭承諾，避免一次性支付高額預(yù)付款，抵制向個(gè)人的微信、支付寶或其他方式向私人銀行賬戶付款等不正當(dāng)支付方式，以免發(fā)生銷售人員卷款跑路或假冒其他機(jī)構(gòu)的情況而造成損失。請(qǐng)妥善保存好付款憑證等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到侵害，及時(shí)報(bào)警或撥打12315、12345等熱線進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　五、適當(dāng)考慮采用標(biāo)準(zhǔn)情況。目前，廣州市已制定《研學(xué)實(shí)踐教育基地服務(wù)要求與評(píng)價(jià)》和《旅行社研學(xué)實(shí)踐服務(wù)規(guī)范》兩個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)，廣州市研學(xué)實(shí)踐協(xié)會(huì)制定了《研學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)師專業(yè)素養(yǎng)與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)公開聲明執(zhí)行的推薦性標(biāo)準(zhǔn)具有法律效力。在此，建議家長(zhǎng)在選擇研學(xué)旅行產(chǎn)品時(shí)，充分考慮研學(xué)機(jī)構(gòu)是否公開聲明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況。在合法權(quán)益受損時(shí)，建議保留相關(guān)證據(jù)，向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T投訴舉報(bào)，維護(hù)自身權(quán)益。

　　廣州市教育局

　　2024年7月26日

　　附件：

　　廣州市中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地營(yíng)地名單.xlsx

　　廣州市校外綜合實(shí)踐活動(dòng)八大特色主題線路.docx