關(guān)于廣州市、區(qū)醫(yī)保公共服務(wù)咨詢電話整合至廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的通告　　根據(jù)國家、省、市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線工作方案的相關(guān)要求，為實現(xiàn)一個號碼服務(wù)企業(yè)和群眾，自2021年12月30日起，廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線統(tǒng)一承接市、區(qū)醫(yī)保公共服務(wù)咨詢電話的市民來電。市民咨詢醫(yī)保公共服務(wù)業(yè)務(wù)可以通過12345電話3號鍵“社保、醫(yī)保、勞動就業(yè)”反映訴求，同時還可以通過“穗好辦”APP的“12345專區(qū)”或“廣州12345”微信公眾號的“微服務(wù)”，進(jìn)入相應(yīng)專欄提交醫(yī)保公共服務(wù)等訴求?！　√卮斯?。廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2021年12月31日