2020年5月市教育局領(lǐng)導(dǎo)接聽12345熱線群眾來電公告　　根據(jù)《廣州12345政府服務(wù)熱線管理辦法》要求，熱線定期舉行區(qū)人民政府、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)接聽電話活動(dòng)，集中解答、受理群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排，市教育局領(lǐng)導(dǎo)將于5月13日上午接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：　　一、接電時(shí)間　　2020年5月13日（星期三）上午9:30至11:00?！　《⒔与婎I(lǐng)導(dǎo)　　市教育局副局長 陳敏生　　三、受理范圍　　市教育局職責(zé)范圍內(nèi)的各類訴求，包括疫情期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、復(fù)學(xué)復(fù)課、學(xué)前教育、普通中小學(xué)招生(考試)、高考報(bào)名等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。　　四、溫馨提示　?。ㄒ唬┍敬谓与娀顒?dòng)的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員?！　。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理?！　。ㄈ┊?dāng)日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號(hào)、“廣州12345小程序”、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站互動(dòng)欄目廣州12345熱線專區(qū)（http://gz12345.gz.gov.cn/）等多渠道表達(dá)訴求，由12345熱線受理后轉(zhuǎn)派市、區(qū)教育部門處理?！　V州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局　　2020年5月11日