郭永航接待群眾來訪并調(diào)研信訪工作　　8月9日，廣州市委書記郭永航到市人民來訪接待中心接訪，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題，并主持召開座談會(huì)，對所包信訪案件逐一研究化解方案和方法，聽取我市信訪工作情況，部署下一步工作。　　郭永航對全市信訪工作取得的成效予以肯定。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，按照黨中央決策部署及省委、省政府工作要求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)守人民情懷，結(jié)合開展主題教育，帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪這項(xiàng)“送上門來的群眾工作”，為廣州繼續(xù)在高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮領(lǐng)頭羊和火車頭作用營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。要在信訪問題源頭治理上下功夫，深入學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)開展信訪問題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)，推進(jìn)鎮(zhèn)（街）信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制實(shí)體化運(yùn)行，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管指導(dǎo)，強(qiáng)化研判分析，講究工作方式方法，抓早抓小抓苗頭，努力將矛盾化解在基層、化解在萌芽。要在信訪積案化解等重點(diǎn)工作上下功夫，市領(lǐng)導(dǎo)帶頭包“釘子案”“骨頭案”，各區(qū)、市直單位主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“雙包雙掛”，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、教育、幫扶等手段，分級分類、靶向用力，切實(shí)解決群眾合理訴求，努力做到“事心雙解”。要在信訪工作改革創(chuàng)新上下功夫，強(qiáng)化法律在化解矛盾中的權(quán)威地位，鞏固拓展“一月一題”類案研判化解、“全員包案督辦”等工作機(jī)制，建好用好網(wǎng)上信訪平臺(tái)，進(jìn)一步暢通民意表達(dá)渠道，不斷提升信訪工作法治化、信息化、科學(xué)化水平。要強(qiáng)化組織保障，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，健全“四級書記抓信訪”責(zé)任體系，壓緊壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部、首接首辦和屬地屬事責(zé)任，選配為民情懷強(qiáng)烈、群眾工作能力強(qiáng)的干部充實(shí)到信訪工作一線，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，強(qiáng)化督查問效，全力推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展?！　∈蓄I(lǐng)導(dǎo)邊立明、陳杰、王煥清參加。