
為進一步推動道路運輸政務服務線上線下一體化融合發(fā)展,實現(xiàn)政務服務更標準、更規(guī)范、更便利,市交通運輸局與市政務服務部門聚力合作,實現(xiàn)申請主體信息免填寫、電子證照數據共享復用、業(yè)務受理提速增效,助力群眾辦事更高效便利。
一是強化數據共享,優(yōu)化申辦頁面。依托省政務服務平臺的統(tǒng)一身份認證和用戶管理能力,強化市一體化網申系統(tǒng)功能,實現(xiàn)企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、地址、法人代表姓名、身份證件號碼等信息自動調取并校驗,申請主體信息可免填寫,提升群眾辦事便利性。
二是實現(xiàn)電子證照智能調取、共享應用。市交通運輸局、市政務服務部門共同推進電子證照在一體化系統(tǒng)中的共享應用,群眾申辦業(yè)務時,只需一次驗證,可于一小時內反復多次調用同一電子證照,有效實現(xiàn)電子證照應用的安全可靠和高效便捷。
三是優(yōu)化受理、審核銜接機制,提升業(yè)務受理時效。市交通運輸局會同市政務服務部門充分研究分析前臺受理和后臺審批環(huán)節(jié)銜接不暢的問題,通過優(yōu)化受理系統(tǒng)和人員配置,實現(xiàn)74%的高頻政務服務事項(包括公共汽車電車營運證變更、服務資格證繳銷等)平均受理時間從半天縮減至1小時內,極大縮短了群眾申辦業(yè)務的等候時間,大大提升群眾辦事體驗感和滿意度。