
根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾來(lái)電活動(dòng)安排,市交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)將于9月25日接聽(tīng)12345熱線群眾來(lái)電,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下:
一、接電時(shí)間
2024年9月25日(星期三)上午9:30-11:00。
二、接電領(lǐng)導(dǎo)
市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng) 鄒小江
三、受理范圍
市交通運(yùn)輸局職責(zé)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求,包括道路運(yùn)輸、公交汽車(chē)電車(chē)客運(yùn)、出租汽車(chē)客運(yùn)、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)輛指標(biāo)、汽車(chē)租賃、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、道路路政管理和養(yǎng)護(hù)等方面的咨詢(xún)、求助、投訴、舉報(bào)和意見(jiàn)建議。
四、溫馨提示
?。ㄒ唬┍敬位顒?dòng)以接聽(tīng)電話的方式受理各類(lèi)訴求,不接待來(lái)訪人員。
?。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求,由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽(tīng)辦理。
?。ㄈ┊?dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多,市民也可以通過(guò)“廣州12345”微信公眾號(hào)、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”專(zhuān)區(qū)(http://www.moonvisionstudio.com/hdjl/index.html)等多渠道表達(dá)訴求,由12345熱線登記后轉(zhuǎn)派至市交通運(yùn)輸局處理。
廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
2024年9月23日