
根據(jù)廣州市政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作安排,現(xiàn)就本月廣州市民政局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪有關(guān)事項(xiàng)預(yù)告如下:
一、接訪時(shí)間:2022年5月23日(星期一)上午9:30—11:30。
二、接訪地點(diǎn):廣州市民政局辦公大樓旁信訪接待室(越秀區(qū)西湖路99號(hào))。
三、接訪領(lǐng)導(dǎo):龍少齊 廣州市民政局一級(jí)調(diào)研員 受局長(zhǎng)委托,分管社會(huì)事務(wù)處(不分管流浪乞討及生活無(wú)著人員救助工作);協(xié)助韋錦堅(jiān)副局長(zhǎng)分管的工作。聯(lián)系番禺區(qū)、南沙區(qū)。
四、溫馨提醒:新冠疫情防控期間,為了您和他人的健康,請(qǐng)您配合做好以下工作:
?。ㄒ唬?/strong>全員測(cè)溫示碼。同一訴求來(lái)訪群眾派1-2名代表來(lái)訪,現(xiàn)場(chǎng)掃碼,健康碼為綠碼,行程碼無(wú)*,體溫37度3以下,佩戴口罩的來(lái)訪者,正常接談;行程碼有*,持有48小時(shí)核酸檢測(cè)證明,體溫正常,戴口罩的來(lái)訪者,正常接談;健康碼是黃碼或紅碼的,不接談,不接收材料;有發(fā)熱(初測(cè)體溫≥37.3℃)、咳嗽、流鼻涕等呼吸道不適癥狀和有14天內(nèi)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、境外旅居史人員、無(wú)健康碼、行程碼、無(wú)有關(guān)健康證明材料的人員暫不接待,請(qǐng)通過(guò)其他渠道向我局反映訴求。
?。ǘ?/strong>減少候訪聚集。如實(shí)登記《疫情防控來(lái)訪人員登記表》,主動(dòng)配合工作人員引導(dǎo)分散就座候訪,進(jìn)入候訪室的群眾不超過(guò)5名,其他人員在信訪候訪區(qū)外有序等候,不得在接訪場(chǎng)所及周邊區(qū)域聚集,保持1米以上社交距離。
?。ㄈ?/strong>有序開(kāi)展接訪。根據(jù)工作人員安排,派1-2名代表有序進(jìn)入接訪室,接訪過(guò)程中不握手,全程不得摘下口罩。
?。ㄋ模?/strong>縮短接訪時(shí)間。表述訴求盡量簡(jiǎn)明扼要或提供文字材料,每批接訪時(shí)間原則上不超過(guò)10分鐘;超時(shí)來(lái)訪的,工作人員可以停止接訪,指導(dǎo)來(lái)訪群眾填寫(xiě)《群眾來(lái)訪登記表》,接收書(shū)面材料。
?。ㄎ澹┡浜?/strong>異常處置。接訪期間,如發(fā)現(xiàn)來(lái)訪群眾身體狀況異常,體溫超過(guò)37.3℃,來(lái)訪群眾要配合隔離,耐心等待工作人員處理。