2021年8月18日花都區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接聽12345熱線群眾來電公告　　根據(jù)《廣州12345政府服務(wù)熱線管理辦法》要求，熱線定期舉行區(qū)人民政府、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)接聽電話活動(dòng)，集中解答、受理群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排，花都區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)將于8月18日上午接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：　　一、接電時(shí)間　　2021年8月18日（星期三）上午9:30至11:00。　　二、接電領(lǐng)導(dǎo)　　花都區(qū)政府副區(qū)長蔣福金。　　三、受理范圍　　花都區(qū)人民政府行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議?！　∷?、溫馨提示　　（一）本次接電活動(dòng)的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員?！　。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理?！　。ㄈ┊?dāng)日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目“12345政府服務(wù)熱線”專區(qū)（http://www.moonvisionstudio.com/hdjl/index.html）等多渠道表達(dá)訴求，由12345熱線受理后轉(zhuǎn)派花都區(qū)人民政府處理。廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2021年8月16日