


為全面落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求,最大限度減少人員流動(dòng)聚集,保護(hù)人民群眾生命安全,根據(jù)國家信訪局、廣東省信訪局、廣州市信訪局有關(guān)通知要求,現(xiàn)就暫停接待群眾來訪有關(guān)事項(xiàng)通告如下:
一、即日起,廣州市衛(wèi)生健康委群眾來訪接待場所暫時(shí)關(guān)閉,停止接待群眾來訪。接待場所恢復(fù)接待時(shí)間根據(jù)上級(jí)要求另行通知。
二、接待場所暫停接訪期間,人民群眾可通過以下途徑向廣州市衛(wèi)生健康委反映有關(guān)衛(wèi)生健康的信訪訴求或意見建議:
1.郵寄??梢酝ㄟ^郵局將信訪材料郵寄至廣州市竹絲崗四馬路12號(hào)保衛(wèi)處,郵政編碼為510080。
2.網(wǎng)上信訪??梢酝ㄟ^廣州市衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站(http://wjw.gz.gov.cn/)“互動(dòng)”欄目“信訪投訴”反映個(gè)人訴求或意見建議,也可通過各級(jí)信訪部門網(wǎng)上信訪渠道反映。
3.撥打電話??梢酝ㄟ^撥打廣州市12345政務(wù)服務(wù)熱線或12320熱線咨詢有關(guān)問題、反映個(gè)人訴求或意見建議。
三、疫情防控期間,我們將一如既往地嚴(yán)格按照信訪事項(xiàng)辦理有關(guān)工作要求,認(rèn)真辦理好人民群眾反映的每件信訪事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。請(qǐng)各位信訪群眾予以理解、支持和配合,因采取必要疫情防控措施造成不便,敬請(qǐng)諒解。
廣州市衛(wèi)生健康委員會(huì)
2020年2月1日
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