2019年3月市市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)12345熱線群眾來(lái)電公告根據(jù)《廣州12345政府服務(wù)熱線管理辦法》要求，熱線定期舉行區(qū)人民政府、市政府職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)電話活動(dòng)，集中解答、受理群眾來(lái)電反映的問(wèn)題及訴求。根據(jù)安排，市市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)將于3月27日上午接聽(tīng)12345熱線群眾來(lái)電，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：一、接電時(shí)間2019年3月27日（星期三）上午9：30至11：00。二、接電領(lǐng)導(dǎo)市政協(xié)副主席、市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)姚建明。三、受理范圍市市場(chǎng)監(jiān)管局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求，包括市場(chǎng)主體登記注冊(cè)，消費(fèi)爭(zhēng)議，價(jià)格收費(fèi)違法違規(guī)，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，違法直銷(xiāo)，傳銷(xiāo)，侵犯商標(biāo)專(zhuān)利知識(shí)產(chǎn)權(quán)，制售假冒偽劣行為，廣告違法行為，無(wú)照經(jīng)營(yíng)和相關(guān)無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，食品安全，藥品、醫(yī)療器械、化妝品經(jīng)營(yíng)和使用環(huán)節(jié)質(zhì)量安全，特種設(shè)備安全，計(jì)量，認(rèn)證認(rèn)可等方面的咨詢(xún)、求助、投訴、舉報(bào)和建議。四、溫馨提示（一）本次接電活動(dòng)的受理方式是接聽(tīng)電話渠道的市民訴求，不接待來(lái)訪人員。（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽(tīng)辦理。（三）當(dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多，市民也可以通過(guò)“廣州12345”微信公眾號(hào)、“廣州12345小程序”、廣州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站互動(dòng)欄目廣州12345熱線專(zhuān)區(qū)（http://gz12345.gz.gov.cn/）等多渠道表達(dá)訴求，由12345熱線受理后轉(zhuǎn)派相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處理。廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2019年3月25日