疫情防控期間醫(yī)保常見問(wèn)題解答　　受疫情防控影響，參保人無(wú)法在自己原選點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)怎么辦？部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)暫停對(duì)外門診服務(wù)，生育保險(xiǎn)待遇如何保障？門診特定病種待遇如何保障？疫情期間中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的單位和個(gè)人，醫(yī)療和生育保險(xiǎn)無(wú)法按時(shí)參保繳費(fèi)、申領(lǐng)待遇怎么辦？疫情期間應(yīng)如何重新進(jìn)行長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)失能評(píng)估？本文將為您詳細(xì)解答?！　∫弧⑽以诜忾]區(qū)荔灣區(qū)白鶴洞街道，以前看病醫(yī)保定點(diǎn)選在越秀區(qū)，現(xiàn)在不能出去了，請(qǐng)問(wèn)看病還能醫(yī)保報(bào)銷嗎？　　答：根據(jù)《荔灣區(qū)重點(diǎn)管控街道群眾就醫(yī)指引》和《廣州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)參保人員疫情期間就醫(yī)相關(guān)事宜指引》，您在荔灣南片區(qū)內(nèi)就診時(shí)，為您接診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可直接辦理醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算或代您辦理醫(yī)保改點(diǎn)，您可正常享受相應(yīng)的醫(yī)保待遇。待封閉封控管理措施動(dòng)態(tài)調(diào)整后，您可以根據(jù)自身就醫(yī)需求申請(qǐng)辦理改點(diǎn)?！　《⑽沂菍儆跊_口街道的，現(xiàn)在懷孕9個(gè)多月了，以前生育保險(xiǎn)選在天河區(qū)醫(yī)院產(chǎn)檢，現(xiàn)在出不去了，今后產(chǎn)檢和生孩子的費(fèi)用還能生育保險(xiǎn)記賬嗎？　　答：您產(chǎn)檢、生孩子均可由荔灣南片區(qū)內(nèi)接診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)代為辦理生育保險(xiǎn)改點(diǎn)手續(xù)，費(fèi)用均可記賬報(bào)銷?！　〕ｋU(xiǎn)的產(chǎn)檢、分娩外，生育保險(xiǎn)計(jì)生手術(shù)、醫(yī)保門診特定病種就醫(yī)均可由荔灣南片接診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)代為辦理改點(diǎn)手續(xù)，相應(yīng)就醫(yī)費(fèi)用均可記賬結(jié)算?！　∪⑽壹易『Ｖ閰^(qū)，醫(yī)保選點(diǎn)醫(yī)院因疫情原因停診了，現(xiàn)在不能去看病，怎么辦？　　答：在封閉封控管理區(qū)域以外的廣州醫(yī)保、生育保險(xiǎn)參保人，因受疫情影響，門診、門特、生育選點(diǎn)醫(yī)院無(wú)法提供醫(yī)療服務(wù)的，可通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線辦理醫(yī)保改點(diǎn)手續(xù)。具體辦理方法可掃描文末二維碼（線上填寫“申請(qǐng)理由”可選擇“病情需要”）。　　四、我居住在高風(fēng)險(xiǎn)的荔灣區(qū)白鶴洞街道，受疫情影響，醫(yī)療和生育保險(xiǎn)無(wú)法按時(shí)參保繳費(fèi)，是否可以補(bǔ)辦補(bǔ)繳？待遇如何保障?　　答：對(duì)我市確定的各疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的單位、個(gè)人，請(qǐng)盡量通過(guò)網(wǎng)上辦理醫(yī)療和生育保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)。如未能按時(shí)辦理，可以在調(diào)整為不屬于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的次月起3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦補(bǔ)繳，不影響個(gè)人醫(yī)保權(quán)益，并予以補(bǔ)發(fā)相關(guān)待遇。　　五、我享受的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇快到期了，疫情期間應(yīng)如何重新進(jìn)行長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)失能評(píng)估？　　答：您可請(qǐng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員（或代理人）協(xié)助申請(qǐng)，采用線上失能評(píng)估的方式進(jìn)行；也可商原來(lái)的定點(diǎn)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)，暫按原失能評(píng)估結(jié)果給予您享受相應(yīng)待遇。待可實(shí)施上門現(xiàn)場(chǎng)失能評(píng)估時(shí)，由失能評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行上門現(xiàn)場(chǎng)失能評(píng)估并出具評(píng)估結(jié)論。確因疫情管控要求無(wú)法開展上門實(shí)施護(hù)理服務(wù)的，請(qǐng)參保人諒解。　　附表：失能評(píng)估機(jī)構(gòu)名單及聯(lián)系方式　　序號(hào)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)失能評(píng)估機(jī)構(gòu)經(jīng)辦區(qū)域咨詢電話1中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司越秀區(qū)、荔灣區(qū)020-384796192泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司海珠區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)020-326447703平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司白云區(qū)、花都區(qū)、從化區(qū)020-898177424中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市分公司天河區(qū)、黃埔區(qū)、增城區(qū)020-85510596