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主題：廣州市疫情防控新聞發(fā)布會(huì)（2021年總第79場）
時(shí)間：2021年6月12日上午10:30
地點(diǎn)：廣州市新聞中心
廣州市委宣傳部對外宣傳與新聞發(fā)布處處長龔艷華：
各位媒體朋友們：
大家上午好！今天是6月12日，星期六，歡迎出席廣州市政府新聞辦舉辦的疫情防控新聞發(fā)布會(huì)，今天也是2021年我市舉辦的第79場新聞發(fā)布會(huì)。
今天是端午假期的第一天。昨天在廣東省的疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上：專家研判認(rèn)為，我市的疫情形勢趨于緩和，但不排除還會(huì)有散在病例發(fā)生的可能。為進(jìn)一步把端午期間疫情防控和安全防護(hù)工作落細(xì)落實(shí)落到位，全市各相關(guān)職能部門、各區(qū)在節(jié)假日期間依然會(huì)在崗、在位、在態(tài)，保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)；從目前我市疫情防控情況看，依然還存在部分市民疫情防控意識(shí)薄弱，自我防護(hù)不到位等情況；在疫情防控重點(diǎn)封閉封控管理區(qū)，也存在市民就醫(yī)醫(yī)療資源和醫(yī)療需求之間的信息不對稱，重點(diǎn)隔離區(qū)家庭線上就醫(yī)需求大增等問題。
在端午假期來臨之際，為進(jìn)一步提高市民防控意識(shí)，加強(qiáng)自我防護(hù)，更好服務(wù)市民就近看病、線上就醫(yī)和疫苗接種等需求，今天我們召開新聞發(fā)布會(huì)，邀請到市衛(wèi)健委、市疾控中心以及省市重點(diǎn)醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)同志為我們介紹相關(guān)情況。他們是：廣州市衛(wèi)生健康委副主任陳斌女士；廣州市疾控中心主任、主任醫(yī)師、教授楊智聰先生；廣東省中醫(yī)院黨委書記翟理祥先生；中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師、教授黑子清先生；廣州市第一人民醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師、教授聶玉強(qiáng)先生；廣州市婦女兒童醫(yī)療中心副院長、主任醫(yī)師、教授王洪濤先生。同時(shí)，我們今天還很高興地邀請到了中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任、內(nèi)科ICU主任、主任醫(yī)師吳本權(quán)先生來到了發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，在第一排就座。
首先，有請廣州市衛(wèi)生健康委副主任陳斌女士介紹我市疫情防控最新情況。
陳斌：
各位媒體朋友：
大家上午好！下面繼續(xù)向大家通報(bào)我市新冠肺炎疫情防控工作的相關(guān)進(jìn)展情況。
首先，通報(bào)病例情況。
6月11日0時(shí)至24時(shí)，我市新增8例境內(nèi)確診病例，7例在荔灣區(qū)白鶴洞街封閉區(qū)，1例在南沙區(qū)珠江街，此8例新增病例均在集中隔離酒店排查中發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，新增病例的密接者、次密接者均已納入集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
5月21日至6月11日24時(shí)，本輪疫情全市累計(jì)報(bào)告136例境內(nèi)感染者；其中確診病例129例，無癥狀感染者7例。本輪疫情的所有感染者均在市八人民醫(yī)院接受治療。
接下來，通報(bào)新冠疫苗接種相關(guān)情況。
截至6月11日24時(shí)，全市累計(jì)接種1440萬劑、1061萬人，其中380萬人已完成兩劑接種。
為快速安全推進(jìn)疫苗接種工作，減少人員聚集，我們實(shí)行預(yù)約接種，取消現(xiàn)場派號，不斷優(yōu)化改進(jìn)疫苗接種工作流程。
一是增設(shè)預(yù)約途徑。除個(gè)人線上預(yù)約途徑外，各區(qū)將根據(jù)轄區(qū)實(shí)際開通電話預(yù)約、微信預(yù)約或街鎮(zhèn)居委組織團(tuán)體預(yù)約等多形式逐步安排第二針接種，敬請留意轄區(qū)內(nèi)通告。
二是優(yōu)化放號時(shí)段。當(dāng)前，市民接種意愿高漲，我們對預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行軟硬件升級，但在高峰期仍然會(huì)出現(xiàn)卡頓、擁堵的現(xiàn)象，給預(yù)約工作造成一定困難。下一步，我們將進(jìn)一步規(guī)范各區(qū)放號時(shí)段，采取每天定時(shí)集中放號模式，減少網(wǎng)絡(luò)擁堵擠塞。
三是增加“居住地”預(yù)約功能。為了滿足廣大市民群眾第二劑接種既可以繼續(xù)在第一劑接種區(qū)預(yù)約，又可以在居住地所在區(qū)預(yù)約的實(shí)際需求，我們加快升級“廣州健康通”新冠病毒疫苗預(yù)約系統(tǒng)，近日將推出增設(shè)“居住地”預(yù)約功能。
在此也提醒廣大市民朋友，疫情沒有過去，防控還是不能麻痹，接種疫苗時(shí)要做到成功預(yù)約后再前往，以免造成人群聚集，增加傳播風(fēng)險(xiǎn)。請大家嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防控措施，做好個(gè)人防護(hù)，按照工作人員指引，遵守接種現(xiàn)場秩序。
我們一起把疫苗接種工作加快、安全地推進(jìn)。
今天，我的通報(bào)就到這里，謝謝大家！
龔艷華：
感謝廣州市衛(wèi)生健康委副主任陳斌女士為我們介紹了我市疫情的最新情況，同時(shí)也就我市的新冠疫苗接種相關(guān)工作給大家進(jìn)行了通報(bào)。再次感謝陳斌副主任的介紹。
接下來，有請廣東省中醫(yī)院（廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院）黨委書記翟理祥先生介紹廣東省中醫(yī)院在疫情防控以來開展的相關(guān)工作和提供的服務(wù)。
翟理祥：
各位媒體朋友：
大家好！目前廣州疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，要求廣大市民非必要不外出。就醫(yī)就成了難題，為了滿足市民的就醫(yī)需求，廣東省中醫(yī)院黨委及時(shí)作出反應(yīng)，結(jié)合開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，適時(shí)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，積極推行現(xiàn)代醫(yī)院管理，通過互聯(lián)網(wǎng)+，多渠道、多形式提供及時(shí)有效的健康服務(wù)。具體有四個(gè)方面的舉措：
一、開通互聯(lián)網(wǎng)線上咨詢服務(wù)。組織包括李云英教授、黃穗平教授、吳萬垠教授等省名中醫(yī)在內(nèi)的知名專家上線，與患者“零距離”交流，涵蓋了內(nèi)外婦兒、五官、腫瘤、乳腺、皮膚等20多個(gè)專科。近三天，每天上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)，共有363名專家在線為群眾答疑解惑4258人次。市民對日前由廣東省中醫(yī)藥局組織，我院楊志敏教授治未病團(tuán)隊(duì)結(jié)合廣東時(shí)令氣候特點(diǎn)制定推出的《廣東省2021年夏季新冠疫情期間中醫(yī)治未病指引》特別感興趣，我們的專家從藥食同源預(yù)防、生活方式調(diào)養(yǎng)、辟穢防疫方法、穴位按摩保健、心理情緒疏導(dǎo)等方面給予群眾科學(xué)的指引。
二、力推智慧醫(yī)療服務(wù)。疫情期間，為了給患者提供更便捷的醫(yī)療服務(wù)，我們加大了智慧藥房的服務(wù)力度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，增加配送頻次，提供中藥丸劑、顆粒劑、膏方個(gè)性化加工。從2020年6月至2021年5月，過去一年中，智慧藥房服務(wù)群眾近145萬人次，配送中藥飲片約380萬劑，代煎中藥配送約450萬劑，配送西成藥處方約18萬張。今年6月1日至10日，配送中藥飲片3.3萬劑，代煎中藥配送5.7萬劑，配送西成藥處方2千多張。
三、加強(qiáng)線上科普直播活動(dòng)。利用醫(yī)院的微信視頻號、B站直播間、觸電醫(yī)院官方號、今日頭條等平臺(tái)，開展網(wǎng)絡(luò)科普直播活動(dòng)，并通過實(shí)時(shí)互動(dòng)、留言互動(dòng)等方式答疑解惑。6月份以來已開展健康科普直播16期，其中六一兒童節(jié)專題12期，6月6日全國愛眼日專題4期，點(diǎn)擊收看量超過35萬人次。
四、利用好?？撇∮讶旱绕脚_(tái)。根據(jù)患者的需求，臨床科室通過病友微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有針對性地為患者進(jìn)行健康宣教。如我院芳村分院（廣州市慈善醫(yī)院）內(nèi)科第四黨支部所管轄的中醫(yī)經(jīng)典病房，充分利用科室建立的70個(gè)中醫(yī)粉絲微信群，為群眾提供線上醫(yī)療咨詢、養(yǎng)生科普、防疫宣教，受益群眾達(dá)到4萬多人。我院大德路總院中醫(yī)慢病治未病管理中心發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)矩陣效應(yīng)，腎病、高血壓、糖尿病、咳喘病等慢病專科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)通過患者微信群指導(dǎo)疫情下如何做好健康調(diào)護(hù)。6月以來，共為2千多人解答慢病管理疑問。
我院的這些舉措得到了廣大群眾的歡迎和認(rèn)可。其中一位代表性的群眾在我們的平臺(tái)上留言，該名群眾為其母親進(jìn)行健康咨詢：雖然是網(wǎng)絡(luò)問診，但醫(yī)生問得很詳細(xì)，回答也很迅速，得到醫(yī)生的及時(shí)指導(dǎo)，母親不再焦慮！
廣州是一座溫暖的城市，這里有一群最可愛的人。特別感謝廣大市民和病友一直以來對廣東省中醫(yī)院的信任！我們一起努力！
謝謝大家！
龔艷華：
感謝廣東省中醫(yī)院（廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院）黨委書記翟理祥先生為我們帶來的介紹。剛剛，翟書記為我們介紹了疫情防控以來他們開展的線上問診、線上知識(shí)科普工作，同時(shí)針對重點(diǎn)區(qū)域特別是芳村醫(yī)院的相關(guān)情況進(jìn)行了介紹，我們在保護(hù)著重點(diǎn)防控區(qū)域市民的健康和安全。
接下來，有請中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師、教授黑子清先生介紹相關(guān)工作。
黑子清：
各位媒體朋友：
大家好！廣州本輪疫情期間，中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院綜合多個(gè)優(yōu)勢學(xué)科力量，堅(jiān)持科學(xué)性、確保安全性，為戰(zhàn)疫貢獻(xiàn)科技力量。
一是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)足不出戶網(wǎng)上問診續(xù)藥。
中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在2020年1月新冠疫情出現(xiàn)之時(shí)率先上線，包含在線專家問診、在線復(fù)診續(xù)方、新冠肺炎復(fù)診門診、護(hù)理門診、藥師門診、肝病門診及其他專科門診等8大功能模塊。
廣州本輪疫情期間，為方便慢病患者續(xù)方取藥，減少醫(yī)院人員聚焦，中山三院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“網(wǎng)上續(xù)藥問診”小程序服務(wù)再次更新。
目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已有上線科室38個(gè)，常駐在線問診醫(yī)生364位，線上咨詢量累計(jì)達(dá)13萬單，完成線上處方超過1.6萬張。
我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主要功能有：
一是在線續(xù)方服務(wù)。在我院線下同一科室曾就診過的慢病患者，登錄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院時(shí)可直接通過醫(yī)院內(nèi)部his系統(tǒng)自動(dòng)判定為復(fù)診患者身份，此類患者可在線申請就診續(xù)方。
二是藥品可快遞配送。目前我院支持兩種取藥方式，一種為物流配送，另一種為患者到院自取。疫情期間，建議患者選擇快遞配送，減少聚集。
三是常態(tài)化開展各類義診活動(dòng)。醫(yī)院大量?？圃诟黝惤】等展?jié)點(diǎn)，常態(tài)化利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)開展線上義診，為群眾提供免費(fèi)義診咨詢服務(wù)。
患者可通過多種方式登錄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，一種方式是直接搜索“中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院”官方微信服務(wù)號進(jìn)入“網(wǎng)上問診續(xù)藥”菜單，即可打開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，另外也可以掃描我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院二維碼直接進(jìn)入。
面對近期廣州疫情突發(fā)情況，我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院出診醫(yī)生數(shù)及出診時(shí)間較以往明顯增加，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均門診量增速非常明顯。
二是智能音樂治療平臺(tái)“粵心琴”助力調(diào)節(jié)疫期心情。
近日，中山三院優(yōu)勢學(xué)科精神心理科與人工智能團(tuán)隊(duì)再次緊密配合，緊急開發(fā)了微信小程序《云上三院?粵心琴》版塊，用音樂為市民戰(zhàn)疫加油鼓勁。
使用時(shí)，可在微信搜索小程序“云上三院”，先使用權(quán)威的精神心理自測量表進(jìn)行情緒自測，再根據(jù)結(jié)果選擇針對性音樂進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)。
“粵心琴”分別設(shè)置了解焦慮、散抑郁、催眠音樂、情感共鳴等不同類型的音樂，并提供了100多首廣東樂曲，供使用者根據(jù)需要選擇收聽。
此外，小程序還提供了個(gè)人衛(wèi)生防疫指導(dǎo)?！断词制咦衷E》和《口罩五加五》等科普內(nèi)容均以朗朗上口、簡單好記的口訣和生動(dòng)的動(dòng)畫，普及洗手和戴口罩的相關(guān)知識(shí)。
“粵心琴”版塊是在2020年抗“疫”智能化音樂治療小程序《方艙之聲》的基礎(chǔ)上優(yōu)化而來的，《方艙之聲》由我院與人民音樂出版社共同開發(fā)。以音樂助力抗“疫”。項(xiàng)目以“平臺(tái)+音像+圖書+活動(dòng)的四位一體”方式呈現(xiàn)，為疫期民眾的心理健康作出了貢獻(xiàn)。
三是“智能（AI）教官”參與防護(hù)培訓(xùn)。
近期，中山三院在新一輪全員防護(hù)培訓(xùn)中特別啟用了人工智能輔助系統(tǒng)，該系統(tǒng)由我院醫(yī)學(xué)人工智能中心團(tuán)隊(duì)與中山大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院聯(lián)合研發(fā)。
智能（AI）教官利用人工智能技術(shù)，可實(shí)時(shí)指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，通過示范、智能提醒、糾錯(cuò)等形式幫助醫(yī)護(hù)人員穿脫防護(hù)服，掌握感控知識(shí)，防止院內(nèi)感染。
目前，醫(yī)院志愿者團(tuán)隊(duì)也將智能（AI）教官送到社區(qū)，為缺乏專業(yè)指導(dǎo)人員的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供幫助。
讓我們一起努力。謝謝大家！
龔艷華：
感謝中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院黑子清院長為我們帶來的介紹。剛剛，黑院長為我們介紹了中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院2020年疫情防控以來的線上醫(yī)療問診相關(guān)服務(wù)，特別是發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，在精神心理學(xué)科方面推出了“粵心琴”小程序，在去年武漢疫情防控期間也發(fā)揮了很重要的作用。
接下來，有請廣州市第一人民醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師聶玉強(qiáng)先生就廣州市第一人民醫(yī)院的網(wǎng)上問診服務(wù)相關(guān)情況進(jìn)行介紹。
聶玉強(qiáng)：
各位朋友：
上午好！自去年新冠肺炎疫情出現(xiàn)至今，廣州市第一人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員無論在廣州，還是在武漢、荊州；無論在線下，還是在線上，始終恪盡職守，極力擔(dān)當(dāng)。
早在2020年2月，為方便普通群眾日常診療，醫(yī)院已開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，提供免費(fèi)問診，同時(shí)發(fā)動(dòng)醫(yī)生上線廣東云醫(yī)院平臺(tái)，向湖北荊州群眾提供免費(fèi)問診服務(wù)。當(dāng)時(shí)短短一個(gè)多月，線上問診量達(dá)5000多次。
今年5月下旬，廣州出現(xiàn)本土病例后，為減少群眾聚集，做實(shí)疫情防控，除了醫(yī)院既往已經(jīng)開展的便民就醫(yī)措施外，市一醫(yī)院升級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，所有開診醫(yī)生均上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
6月1日起，我院集全院力量投入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療，開展慢病管理、心臟病康復(fù)、卒中疾病管理、消化疾病管理等，30余個(gè)?？频膶＜揖诰€，且各?？贫际敲t(yī)領(lǐng)銜上線。
我院南沙中心醫(yī)院地處南沙區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域，同步協(xié)調(diào)，因此，南沙居民同樣可以享受市一醫(yī)院及南沙醫(yī)院服務(wù)，一鍵就診。
在我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中，新型冠狀病毒肺炎屬于免費(fèi)咨詢指導(dǎo)項(xiàng)目，除此之外，線上問診、慢病續(xù)方、咨詢開方、檢驗(yàn)檢查解讀等功能均已上線。在藥品配送上，醫(yī)院不斷改進(jìn)配送流程，目前，除常規(guī)地區(qū)配送外，還實(shí)現(xiàn)了疫情封控區(qū)域藥品配送。市民可足不出戶，享受名醫(yī)診療，送藥到家。
近期，我院還推出消化疾病、老年疾病、婦兒保健等多個(gè)專病主題的“云義診”，屆時(shí)，名醫(yī)大家將同時(shí)在線，敬請市民留意“廣州市第一人民醫(yī)院服務(wù)號”。
廣州市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的操作使用非常方便。在醫(yī)院官方微信服務(wù)號上就可以登錄，或者通過掃描一個(gè)二維碼就可以進(jìn)入小程序界面。官方微信公眾號及醫(yī)院視頻號同時(shí)推出操作步驟、講解視頻指導(dǎo)大家使用。我們也可將二維碼和操作視頻留給媒體朋友，幫助指引群眾。
如果是老人或不方便使用智能手機(jī)設(shè)備，可以交給親人朋友幫助操作，或由親屬綁定信息，代為掛號，通常一個(gè)微信賬號主體可以綁定5個(gè)親屬。
廣州市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也將不斷迭代升級，讓市民在醫(yī)療服務(wù)上，更有獲得感。
謝謝大家。
龔艷華：
感謝廣州市第一人民醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師、教授聶玉強(qiáng)先生為我們帶來的介紹。
接下來，有請廣州市婦女兒童醫(yī)療中心副院長、主任醫(yī)師、教授王洪濤先生就婦女兒童醫(yī)院開展的相關(guān)工作給我們作介紹。
王洪濤：
各位朋友：
上午好！
按照疫情防控相關(guān)工作部署要求，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心在切實(shí)做好院內(nèi)疫情防控的同時(shí)，快速開辟了疫情防控線上醫(yī)療保障“雙通道”，動(dòng)員和鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療服務(wù)工作，確?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院有序有力開展。廣州市婦女兒童醫(yī)療中心作為廣東省首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，自2019年上線以來，總接診數(shù)已達(dá)到5.7萬余人，已有27萬名患者或家屬線上建檔。
自疫情發(fā)生的20多天以來，市婦兒互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診患者已大幅增長超過70%。平臺(tái)為患者提供免費(fèi)診療服務(wù)，涵蓋了婦科、產(chǎn)科、兒科36個(gè)特色專科，同時(shí)還有護(hù)理?？疲诰€提供母乳喂養(yǎng)、預(yù)防接種指導(dǎo)、新生兒護(hù)理咨詢等，讓患者和家長足不出戶享受貼心專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
在荔灣區(qū)南片管控升級初期，封控區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦基數(shù)不清，急需確切掌握孕產(chǎn)婦的人數(shù)、孕周以及目前的健康狀況，特別是影響母嬰安全的關(guān)鍵期，如是否足月了，是否已經(jīng)過了預(yù)產(chǎn)期了等情況。
針對這個(gè)情況，在市衛(wèi)健委的大力支持下，市婦兒中心決定在荔灣區(qū)管控區(qū)火速上線“穗好孕”小程序作為孕婦主動(dòng)申報(bào)入口的管理平臺(tái)，在上線短短24小時(shí)內(nèi)，封控區(qū)2005名孕婦進(jìn)行了登記，目前已經(jīng)有2600名封控區(qū)內(nèi)的準(zhǔn)媽媽進(jìn)行了登記。有了“穗好孕”匯集信息，市級派駐荔灣醫(yī)療隊(duì)、荔灣婦幼、封控區(qū)社區(qū)婦保人員、市婦兒中心分片開始電話摸底，優(yōu)先對近200名足月孕婦進(jìn)行電話隨訪，并快速梳理急迫需求；定向?qū)Ψ忾]區(qū)域孕產(chǎn)婦發(fā)送心理咨詢熱線、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院短信2000余條；平均每天通過電話隨訪孕產(chǎn)婦500余人次，處理特殊個(gè)案20余件。
在此次疫情中，“穗好孕”成為廣州孕產(chǎn)婦和婦幼保健院、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心間聯(lián)系的紐帶。目前全市已有超過30000名孕產(chǎn)婦通過“穗好孕”主動(dòng)登記了信息，在每一次產(chǎn)檢后、住院分娩時(shí)實(shí)時(shí)的掃碼信息，都會(huì)讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲得孕婦的健康狀況，成為跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域信息流轉(zhuǎn)的重要紐帶，讓家門口的婦幼健康服務(wù)更便利、得到更好的提供。
謝謝大家！
龔艷華：
感謝廣州市婦女兒童醫(yī)療中心副院長王洪濤先生的介紹。在疫情防控升級的初期，特別是在重點(diǎn)隔離封閉區(qū)域的廣大孕產(chǎn)婦的相關(guān)情況當(dāng)時(shí)也確實(shí)存在著底數(shù)不清的問題。廣州市婦女兒童醫(yī)療中心及時(shí)開發(fā)了“穗好孕”小程序，目前有2600多名孕婦在小程序上進(jìn)行了登記，對200多名臨產(chǎn)孕婦進(jìn)行了非常細(xì)致周到的問詢和服務(wù)。非常感謝廣州市婦女兒童醫(yī)療中心，廣州市婦女兒童醫(yī)療中心也是廣州市廣大婦女的娘家人，他們非常專業(yè)也非常精準(zhǔn)。
接下來進(jìn)入媒體問答環(huán)節(jié)。剛剛衛(wèi)健委、省市醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)同志為我們介紹了開展醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)情況，媒體朋友可就前期收集到的廣大市民朋友在就診、就醫(yī)以及接受相關(guān)醫(yī)療服務(wù)過程中的問題，與臺(tái)上的發(fā)言人進(jìn)行互動(dòng)。
廣東廣播電視臺(tái)記者：
想問一下疾控中心負(fù)責(zé)人，這一輪疫情從5月21日開始，到現(xiàn)在已經(jīng)過去20余天，我們的防控措施也不斷地進(jìn)行調(diào)整。想問一下目前這輪疫情的防控情況如何？對于后續(xù)的進(jìn)展有什么研判？
楊智聰：
感謝您的提問。
我想就一個(gè)病例的發(fā)現(xiàn)開始來談?wù)勎覀兊姆揽厍闆r。
及時(shí)流調(diào)，發(fā)現(xiàn)線索。
作為疾控部門，實(shí)行24小時(shí)×365天的無間斷輪值制度，一旦發(fā)現(xiàn)病例、接到報(bào)告以后，在目前來說是檢驗(yàn)復(fù)核、流行病學(xué)調(diào)查和管控“三同時(shí)”進(jìn)行的，復(fù)核結(jié)果沒有出來的時(shí)候，流行病學(xué)隊(duì)伍就已經(jīng)趕到病例所在現(xiàn)場進(jìn)行初步的流調(diào)。同時(shí)，對于初步流調(diào)發(fā)現(xiàn)的一些線索、重點(diǎn)場所，政府就會(huì)開始管控。流行病學(xué)隊(duì)伍會(huì)通過詢問病例以及結(jié)合一些大數(shù)據(jù)手段來判斷這個(gè)傳播的軌跡以及其可能涉及到的場所、重點(diǎn)人群，并把這個(gè)信號傳給后方進(jìn)行研判，進(jìn)而提出一些管控措施，由當(dāng)?shù)卣M(jìn)行及時(shí)管控，將潛在的全部風(fēng)險(xiǎn)控制到最小的范圍。所以，我們公布重點(diǎn)場所以后，需要廣大市民配合，判斷自己有沒有在這個(gè)時(shí)段去過這個(gè)場所。由此，重點(diǎn)人群就會(huì)盡快甄別出來。
疫情發(fā)生以后，荔灣區(qū)設(shè)置了一個(gè)流調(diào)中心，集結(jié)了市、區(qū)以及各市兄弟單位的疾控人員，共組成了39個(gè)小隊(duì)，每個(gè)小隊(duì)有3個(gè)人，按照國家規(guī)定的要求，在24小時(shí)以內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)提交初步的流調(diào)報(bào)告，后續(xù)也不斷地補(bǔ)充、細(xì)化、完善，最終形成最后的專業(yè)的流行病學(xué)報(bào)告，為防控措施提供一個(gè)比較好的科學(xué)的依據(jù)。
加強(qiáng)研判，分類管理。
全面完成流行病學(xué)調(diào)查以后，我們后臺(tái)有一個(gè)專班專門分析前線流調(diào)傳過來的一些數(shù)據(jù)，梳理每一天病例去過的一些地點(diǎn)、一些很細(xì)的信息，迅速厘清傳播的鏈條，繪制出比較明了的傳播鏈圖。
目前來說，此輪廣州本土疫情中，迄今發(fā)現(xiàn)的確診患者、無癥狀感染者，病毒基因組序列高度同源，為同一個(gè)傳播鏈。與此同時(shí)，廣州疾控的新冠風(fēng)險(xiǎn)評估小組和流調(diào)小組打好組合拳，分析每天的疫情變化，對疫情的走向、風(fēng)險(xiǎn)以及我們發(fā)現(xiàn)的漏洞進(jìn)行實(shí)時(shí)的研判，及時(shí)總結(jié)疫情發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律，并且提出分級分類、精準(zhǔn)防控的對策措施，為下一步?jīng)Q策提供參考。
增強(qiáng)防控意識(shí)，自覺配合措施落實(shí)。
在這里，我想借此機(jī)會(huì)呼吁，廣大市民要增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，自覺配合防控措施的落實(shí)。這次流調(diào)發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)客觀存在：
六成以上的確診病例在出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀時(shí)，忽略了身邊發(fā)生的疫情，往往以為只是感冒，自己先吃些藥，沒有及時(shí)到正規(guī)的醫(yī)院發(fā)熱門診就診、開展核酸檢測，所以延誤了最佳的治療時(shí)間，同時(shí)也延誤了及時(shí)處置的時(shí)間。
所以我們再次倡議我們的市民以及市民的家人要注意，從5月20日以來，如果到過荔灣區(qū)芳村片區(qū)以及政府公布的重點(diǎn)場所，發(fā)現(xiàn)有以上的癥狀，應(yīng)該主動(dòng)地在“穗康碼”進(jìn)行“健康上報(bào)”、及時(shí)就醫(yī)。在端午小長假，也希望廣大市民始終緊繃疫情這根弦，保持防范意識(shí)，做好個(gè)人防護(hù)：一是減少出行，非必要不出市。二是減少聚集，不要舉辦也不參與人群聚集的活動(dòng)，盡量不串門、少聚會(huì)，減少人群流動(dòng)和社會(huì)接觸。三是特別重要的，要做好個(gè)人的防護(hù)。就是要堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、保持一米社交距離。
龔艷華：
感謝廣東臺(tái)的提問，也感謝楊主任的回應(yīng)。剛剛楊主任從三個(gè)方面給予回應(yīng)：一是及時(shí)流調(diào)、及時(shí)處理。二是加強(qiáng)研判，分級分類管理。三是請大家自覺增強(qiáng)防控意識(shí)，配合相關(guān)的防控政策。四是在端午節(jié)假期來臨之際，也呼吁大家少聚集，非必要不離穗，做好個(gè)人防護(hù)。
南方日報(bào)記者：
想請問省中醫(yī)院翟書記，我們知道，省中醫(yī)院在芳村片區(qū)有分院，芳村片區(qū)目前也是封控區(qū)域，區(qū)域內(nèi)的市民有一些就醫(yī)需求，想請您介紹一下在封控區(qū)域內(nèi)我們醫(yī)院的大致情況，如何滿足封控區(qū)域市民的就醫(yī)需求？
翟理祥：
謝謝南方日報(bào)記者對廣東省中醫(yī)院芳村醫(yī)院的關(guān)注。廣東省中醫(yī)院芳村醫(yī)院是廣東省中醫(yī)院集團(tuán)下的一家分院，地處封控區(qū)域荔灣區(qū)南片區(qū)，是一家公立醫(yī)院，也是廣東省高水平醫(yī)院的分院，所以我們責(zé)無旁貸。目前主要承擔(dān)的是120出車、收治廣州市荔灣區(qū)特別委派的轄區(qū)急危重癥的救治工作。醫(yī)院目前有546名醫(yī)務(wù)人員、143名工勤人員堅(jiān)守在工作崗位上。我想從三個(gè)方面作一個(gè)情況介紹：
一、5月份以來，隨著廣州疫情防控措施的升級，我們作了一個(gè)科學(xué)的研判，全面落實(shí)上級政府以及衛(wèi)健部門對我們工作的部署要求，提出要充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，尤其要發(fā)揮2003年抗擊非典以及去年抗擊新冠援鄂醫(yī)療隊(duì)積累下來的經(jīng)驗(yàn)以及“硬核”的醫(yī)療技術(shù)力量，對轄區(qū)發(fā)熱病人進(jìn)行早期的診斷、識(shí)別和排查，有效減少疫情擴(kuò)散的可能。芳村院區(qū)僅用了24個(gè)小時(shí)的時(shí)間就將中醫(yī)經(jīng)典病房改造成為發(fā)熱病人的排查區(qū)。6月1日到今天，已經(jīng)收治了48名待排查的重癥患者。6月4日以來，發(fā)熱門診、急診每天都接診病人超過200人次，其中也包括急性腦卒中、急性心肌梗死、急性消化道出血、急腹癥、重癥感染以及多臟器衰竭等各類急危重患者。同時(shí)，在這個(gè)過程中，我們通過開通綠色通道，成功搶救了16個(gè)病人。
二、芳村醫(yī)院除了診療服務(wù)以外，也要承擔(dān)荔灣區(qū)衛(wèi)健部門委派的疫苗接種、核酸檢測等任務(wù)。截至5月26日，疫苗門診共接種疫苗8496劑，還派出8人支援社區(qū)的疫苗接種。5月至今，完成了院內(nèi)核酸采樣2.6萬例。5月21日至6月8日，共派出醫(yī)療隊(duì)12批次、165人先后到南海中學(xué)、真光中學(xué)、省實(shí)、培英等9所學(xué)校，以及石圍塘、花地、東沙、茶滘等6個(gè)街道，完成了學(xué)生以及荔灣區(qū)居民5.5萬例核酸檢測任務(wù)。醫(yī)療隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、有序、高效、熱情的服務(wù)得到了衛(wèi)健部門以及社區(qū)居民的一致好評，有很多與病毒賽跑、舍小家為大家的感人故事也得到中央媒體、省市媒體的報(bào)道，特別感謝大家傳播正能量。
三、根據(jù)廣州市的防控要求，芳村醫(yī)院被指定主要負(fù)責(zé)收治荔灣區(qū)南片區(qū)急危重癥病人。針對區(qū)內(nèi)的病人最突出的需求，我們在診療上也做了一些調(diào)整，比如說專門開設(shè)了腫瘤的化療門診。同時(shí)，血透中心在照顧好原來一直照顧的64名老病友的血透需求的基礎(chǔ)上，也額外陸續(xù)接收了區(qū)里或者從外院轉(zhuǎn)過來的需要血透的病人14名，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員早、中、晚三班倒保障好這部分特殊患者的診療服務(wù)。
越是艱難越奮進(jìn)。盡管芳村院區(qū)處在封控區(qū)域，非常時(shí)期，我們的醫(yī)務(wù)人員全部回院，堅(jiān)守崗位。同時(shí)，我們也發(fā)揮集團(tuán)化管理的優(yōu)勢，大德路總院、二沙島醫(yī)院、大學(xué)城醫(yī)院等院區(qū)的專家通過電話、微信、遠(yuǎn)程視頻以及內(nèi)部的信息系統(tǒng)做好芳村院區(qū)的疑難危重病人的會(huì)診工作，從而確保我們的救治力量、醫(yī)療質(zhì)量、和醫(yī)療安全。
謝謝大家的關(guān)注。
龔艷華：
非常感謝南方日報(bào)的提問，也感謝廣東省中醫(yī)院翟理祥書記的回應(yīng)。剛剛，翟書記給我們介紹了芳村醫(yī)院特別是重點(diǎn)片區(qū)南片區(qū)的相關(guān)服務(wù)工作。在節(jié)假日，廣大醫(yī)務(wù)人員、名醫(yī)名師都通過線上和微信為我們提供服務(wù)。
總臺(tái)記者：
想請教一下市婦兒中心的王院長，請您介紹一下醫(yī)院參與此次疫情防控和在重點(diǎn)管控區(qū)域內(nèi)醫(yī)療救治工作的相關(guān)情況。
王洪濤：
謝謝媒體的關(guān)注。在本輪疫情中，我院的相關(guān)工作情況：
一是全力保障核酸檢測。目前，我院日均檢測量超過8000人份，最高達(dá)到10000人份，并保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具報(bào)告。同時(shí)，我們派出25批次核酸采樣檢測隊(duì)，奔赴越秀區(qū)、荔灣、天河、花都、黃埔區(qū)等地。其中包括護(hù)理人員978人次，醫(yī)生165人次，合計(jì)1143人次，完成采樣量339774人次。
二是組織了志愿者。為了能更好地把這項(xiàng)工作做好，我們組建了33支疫情防控黨員先鋒隊(duì)和7支疫情防控志愿服務(wù)隊(duì)，參加志愿服務(wù)共400余人次，總服務(wù)時(shí)間超過2500小時(shí)。
三是用心用情，做好國際友人就醫(yī)保障。為減少疫情期間與外國友人產(chǎn)生誤解和不和諧問題的發(fā)生，中心秉持“一視同仁、無差別對待”意識(shí)，主動(dòng)暢順與服務(wù)對象的溝通聯(lián)系渠道，及時(shí)提供解答疑問、翻譯服務(wù)，指引外國人辦理診療卡、穗康碼注冊、核酸檢測預(yù)約登記等，并選派多名志愿者實(shí)行24小時(shí)值班制，配合做好翻譯工作。同時(shí)，在各個(gè)院區(qū)印發(fā)和派發(fā)中英對照的就診服務(wù)提示，在微信公眾號推送中英文對照的就醫(yī)須知、要求和流程。
對于管控區(qū)域，我們也做了重點(diǎn)支持。首先，我們派出43名優(yōu)秀婦產(chǎn)科、兒科專家、護(hù)理人員組成醫(yī)療隊(duì)去到荔灣片區(qū)，總共分成三組，一組隊(duì)員奔赴白鶴洞和中南街道衛(wèi)生服務(wù)中心；二組隊(duì)員駐派荔灣區(qū)婦幼保健院，幫助承擔(dān)婦產(chǎn)科、兒科病房以及門診的工作；三組隊(duì)員多次支援核酸檢測工作。
同時(shí)，我院明天也會(huì)選派20余名醫(yī)護(hù)人員支援市八醫(yī)院，6名院感專家將下沉各區(qū)進(jìn)行防疫督導(dǎo)檢查。
謝謝各位！
廣州臺(tái)記者：
想問一下中山三院黑院長，您剛才提到的“粵心琴”我非常感興趣，通過智能音樂進(jìn)行抗疫治療。你們怎么會(huì)想到在微信上推出“粵心琴”助力治療和抗疫的？
黑子清：
首先感謝對中山三院“粵心琴”的關(guān)注。
為什么我們用微信推出“粵心琴”來緩解民眾的情緒？
一、在疫情期間，無論是隔離的群眾，還是廣大醫(yī)護(hù)人員，還是廣大市民，他們都或多或少有情緒方面的緊張，面臨一定的壓力。在這種特殊的時(shí)期，從為群眾辦實(shí)事的思路出發(fā)，緩解群眾的情緒的最佳方式或者說比較便捷的方式就是音樂。
二、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院精神心理科是我院的優(yōu)勢學(xué)科，有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的權(quán)威專家。在去年疫情期間，醫(yī)院有關(guān)學(xué)科就進(jìn)行密切合作，以線上和線下的形式為群眾開展心理診療，也積累了豐富的抗疫經(jīng)驗(yàn)，也就“什么形式對緩解患者情緒是最好的”反復(fù)進(jìn)行了討論。
三、中山三院在數(shù)字化和智慧化建設(shè)方面也是走在前面的。云上三院是我院智慧醫(yī)院中的一個(gè)診療平臺(tái)，“粵心琴”是其中的一個(gè)版塊，是在去年《方艙之聲》的基礎(chǔ)上優(yōu)化而來的?！斗脚撝暋吩谌ツ甏_實(shí)取得了很好的效果，在去年的疫情期間，它不僅能夠讓普通市民使用，也走進(jìn)了武漢的隔離病區(qū)，共計(jì)服務(wù)了100多萬人，廣受好評。市民朋友登上云上三院以后，就可以先通過焦慮、抑郁、睡眠等動(dòng)畫量表評估自身的狀態(tài)，再根據(jù)心理狀態(tài)選擇合適的音樂，效果是很好的。
四、微信是民眾最普及、最便捷的一種方式，是能夠最大范圍內(nèi)進(jìn)行心理調(diào)適的最佳載體，基本上人人都有。市民朋友可以通過微信搜索“云上三院”，隨時(shí)隨地地使用，最大限度地獲益。
感謝大家。
龔艷華：
關(guān)于“粵心琴”，黑院長還帶來了一段小視頻，可以給媒體朋友看一下。
南方都市報(bào)記者：
想問一下聶玉強(qiáng)副院長，您剛才說去年2月份，咱們醫(yī)院就已經(jīng)開通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，免費(fèi)接受線上問診。想問問本輪疫情以來，線上問診的情況如何？比較多的是哪方面的咨詢？另外，如果市民要去醫(yī)院看病，還需要注意哪些方面？程序上是不是有一些變化？
聶玉強(qiáng)：
謝謝這位記者。
第一個(gè)問題，去年2月，遠(yuǎn)程問診是幫助湖北省荊州地區(qū)患者的。
今年本地有疫情后，也是廣州市民對我們市一醫(yī)院這個(gè)百年老院的信任，網(wǎng)站問診很多，用網(wǎng)上醫(yī)院的也有很多。從最初的一天處方量約30余張到現(xiàn)在每天逐漸地、顯著地增加。問診內(nèi)容主要集中在全科醫(yī)學(xué)、神經(jīng)內(nèi)科、心血管科、消化科、兒科、皮膚科等，處方方面主要是慢病續(xù)方的患者較多。
第二個(gè)問題，大家都知道，現(xiàn)在新冠肺炎疫情發(fā)生了，到醫(yī)院就診也有各種防控要求，所以如果市民確實(shí)需要來就診，到醫(yī)院之前，應(yīng)通過醫(yī)院的微信公眾號、電話等方式提前預(yù)約，并且按照預(yù)約的時(shí)段來醫(yī)院就診，不要過早地進(jìn)入醫(yī)院，避免聚集。進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，要出示“健康碼”，我們發(fā)現(xiàn)很多老人用不好智能手機(jī)，可以由家人代為辦理，若是有家屬陪同就直接拿來，若是沒有家屬陪同，最好由家屬進(jìn)行彩打，攜帶紙質(zhì)版前往，我們有很多志愿者在門診提供服務(wù)、為您解答。
進(jìn)入醫(yī)院后，要保持社交距離，盡快在你預(yù)約好的時(shí)段到指定?？茀^(qū)域就診，不要亂串區(qū)域，盡量少走動(dòng)，減少交談，保持安靜，排隊(duì)時(shí)盡量保持一米以上的距離。候診時(shí)要坐間隔座位，一般我們要求陪同的家屬不超過一人。就診結(jié)束后，盡快返回居住地，不要在醫(yī)院或人群密集的地方逗留。
龔艷華：
感謝媒體的提問。市一醫(yī)院也有網(wǎng)上問診、網(wǎng)上醫(yī)院的相關(guān)介紹視頻。
龔艷華：
感謝今天出席發(fā)布會(huì)的市衛(wèi)健委、市疾控中心和省市醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)同志為我們帶來了非常及時(shí)的網(wǎng)上問診、就醫(yī)的相關(guān)情況。
媒體朋友們，有句話說得好，醫(yī)者仁心，廣州地區(qū)的廣大醫(yī)務(wù)工作者在我們的日常生活中給我們提供了健康保障，特別是在疫情防控期間，他們勇?lián)?zé)任、白衣執(zhí)甲、逆向而行，在與時(shí)間賽跑，在與病魔較量。他們奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，在核酸檢測、重點(diǎn)醫(yī)院門診特別是隔離病房繁重艱難的救治工作中奮力拼搏，他們也在創(chuàng)新方式，為城市的平安帶來了更多的線上門診服務(wù)。
在端午假期到來之際，也問候廣大的醫(yī)務(wù)人員，問候?yàn)獒t(yī)務(wù)人員做支撐的背后的廣大技術(shù)人員，你們用你們小小的肩膀擔(dān)負(fù)起了保這座城市平安的重責(zé)。
也感謝出席發(fā)布會(huì)的各位媒體朋友們，在端午佳節(jié)來臨之際，也祝媒體朋友們節(jié)日快樂。
發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，我們明天繼續(xù)為大家?guī)硪咔榉揽刈钚虑闆r的發(fā)布。謝謝大家！
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