聽全文《廣州市社會保障卡管理辦法（修訂草案）》審議通過
社保卡申領(lǐng)：申領(lǐng)人辦理社會保障卡申領(lǐng)業(yè)務(wù)，可以通過“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺或者持本人有效身份證件前往社會保障卡合作銀行網(wǎng)點辦理。
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首次申領(lǐng)社?？〞r間：社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理時間由原來的30天縮短為12個工作日。
急需用卡情況：可持本人有效身份證件前往社會保障卡合作銀行即時制卡網(wǎng)點辦理社會保障卡的申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)或者換領(lǐng)業(yè)務(wù)，5至10分鐘即可取卡。
查詢社?？ㄐ畔ⅲ嚎赏ㄟ^“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”APP或者合作銀行微信小程序、自助柜員機(jī)等多種渠道查詢，不再僅限于到社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門查詢。
社?？⊕焓В撼挚ㄈ诉z失社會保障卡的，可通過“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線、合作銀行的客服電話，或者持本人有效身份證件到社會保障卡合作銀行網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)。掛失后，社會保障卡資金賬戶依法暫停使用。目前，掛失受理后，各部門已經(jīng)實現(xiàn)同步凍結(jié)。
解除社?？⊕焓В撼挚ㄈ宿k理掛失手續(xù)后，未辦理補(bǔ)領(lǐng)申請手續(xù)前，可持本人有效身份證件到社會保障卡合作銀行網(wǎng)點辦理社會保障卡解除掛失手續(xù)，社會保障卡恢復(fù)正常使用；若持卡人確認(rèn)遺失社保卡，則需申請補(bǔ)領(lǐng)社保卡。
12月10日，15屆165次市政府常務(wù)會議審議通過了《廣州市社會保障卡管理辦法（修訂草案）》。《辦法》鼓勵社?？ǖ膽?yīng)用單位開發(fā)更多社會保障卡的應(yīng)用場景，逐步推進(jìn)以社會保障卡為載體的公共服務(wù)“一卡通”，真正實現(xiàn)“一卡走天下”。
“粵省事”“穗好辦”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺也可申領(lǐng)社?？?/span>
根據(jù)《辦法》，申領(lǐng)人辦理社會保障卡申領(lǐng)業(yè)務(wù)，可以通過“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺或者持本人有效身份證件前往社會保障卡合作銀行網(wǎng)點辦理。鼓勵用人單位為其職工辦理社會保險參保登記時，告知參保人員及時申領(lǐng)社會保障卡以享受社會保障及其他公共服務(wù)待遇。此外，鼓勵社會保障卡合作銀行對行動不便的老年人、殘障人士等人群上門提供社會保障卡申領(lǐng)等服務(wù)。
申請人首次申領(lǐng)社會保障卡的，《辦法》將社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理時間由原來的30天縮短為12個工作日，提高辦卡效率。
據(jù)悉，申請人領(lǐng)取社會保障卡需依法繳納工本費，符合下列條件之一的，免交社會保障卡工本費：（一）首次申領(lǐng)社會保障卡的；（二）領(lǐng)卡后1年內(nèi)因卡質(zhì)量問題不能使用而換領(lǐng)的。
二代、三代社?？ǘ家鸭虞d金融功能
社會保障卡的資金賬戶除了醫(yī)療保險個人賬戶，還新增了金融賬戶。目前發(fā)放的二代和三代社會保障卡都加載了金融功能。其中，醫(yī)療保險個人賬戶可用于醫(yī)療費用結(jié)算、社會醫(yī)療保險基金劃入等社會保險應(yīng)用。金融賬戶具有銀行儲蓄卡功能，應(yīng)用為人民幣借記應(yīng)用，可以用于社會保險費繳納、社會保障待遇領(lǐng)取、醫(yī)療保險費用非即時結(jié)算后報銷返還、現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，由于社?？ㄒ豢ㄖ畠?nèi)有醫(yī)療保險個人賬戶和金融賬戶兩類賬戶，涉及到資金賬戶安全。《辦法》強(qiáng)調(diào)，社會保障卡只限持卡人本人使用。持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管社會保障卡及其密碼，防止社會保障卡被冒用和盜用，帶來經(jīng)濟(jì)損失。
此外，社?？☉?yīng)用單位應(yīng)將其依職權(quán)采集和更新的與社會保障卡有關(guān)的信息依法及時、準(zhǔn)確、完整地向社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)無償提供，并在社會保障卡應(yīng)用單位之間實行共享。
《辦法》強(qiáng)調(diào)，市人力資源和社會保障部門、社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會保障卡應(yīng)用單位、社會保障卡合作銀行及其工作人員，應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)持卡人的個人信息，確保社會保障卡的使用安全，對在工作中獲取的持卡人個人信息應(yīng)當(dāng)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)依法使用，不得泄露或者違法查詢、使用。
《辦法》還鼓勵社?？ǖ膽?yīng)用單位開發(fā)更多社會保障卡的應(yīng)用場景，包括智慧城市服務(wù)、社會民生服務(wù)等民生領(lǐng)域的應(yīng)用功能，促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)集成應(yīng)用，逐步推進(jìn)以社會保障卡為載體的公共服務(wù)“一卡通”，包括鼓勵開發(fā)社會保障卡在智慧城市服務(wù)、社會便民服務(wù)等民生領(lǐng)域的應(yīng)用功能，促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)集成應(yīng)用。
可通過網(wǎng)絡(luò)平臺掛失社?？?掛失后可實現(xiàn)同步凍結(jié)
社?？ǖ难a(bǔ)換也更加便捷。持卡人遺失社會保障卡的，可以通過“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線、合作銀行的客服電話，或者持本人有效身份證件到社會保障卡合作銀行網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)。掛失后，社會保障卡資金賬戶依法暫停使用。目前，掛失受理后，各部門已經(jīng)實現(xiàn)同步凍結(jié)。
持卡人辦理掛失手續(xù)后，未辦理補(bǔ)領(lǐng)申請手續(xù)前，找回本人社會保障卡的，可以持本人有效身份證件到社會保障卡合作銀行網(wǎng)點辦理社會保障卡解除掛失手續(xù)。解除掛失后，社會保障卡恢復(fù)正常使用，社會保障功能即時恢復(fù)。持卡人申請補(bǔ)領(lǐng)或者換領(lǐng)社會保障卡的，社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理申請后12個工作日內(nèi)，向符合條件的申請人發(fā)放新卡。若出現(xiàn)急需用卡情況，可以持本人有效身份證件前往社會保障卡合作銀行即時制卡網(wǎng)點辦理社會保障卡的申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)或者換領(lǐng)業(yè)務(wù)，5至10分鐘即可取卡。
持卡人因死亡被公安機(jī)關(guān)注銷戶籍，或者依法不應(yīng)當(dāng)繼續(xù)享受本市社會保障及其他公共服務(wù)待遇的，社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注銷持卡人的社會保障卡，社會保障卡應(yīng)用單位應(yīng)當(dāng)停止其社會保障卡的使用。
本辦法施行后，廣州市人民政府各部門和各區(qū)人民政府不再發(fā)放用于辦理自然人享受社會保障及其他公共服務(wù)待遇的其他身份憑證；已經(jīng)發(fā)放的，應(yīng)當(dāng)停止增量發(fā)放，并逐步納入社會保障卡體系。
- 2021-12-11 修訂社會保障卡管理辦法
